安徽宿州的张女士反应，本年1月7日，她和20多个一又友构成了一个临团，通过旅行社在某航空公司预订了2月27日前去泰国清迈的机票（每东谈主2300元），后因惦记安全问题，于次日决定取消行程并要求退票九游体育app娱乐，但遭到旅行社拒却，对方暗示每东谈主只可退200多元。（1月14日《潇湘晨报》）

　　“买票一时爽，退票泪汪汪”，退过机票的东谈主一定王人有近似体验。即使退票不见效，张女士亏欠不外2000多元汉典，比起珠海周先生，根底算不了什么。不久前，周先生在某平台上花了14232元购买了一张国外机票，因选错时辰而赶紧苦求退票，最终仅获4992元退款（税款），其中9240元打了水漂。

　　眼一花、手一抖，近一万元就不见了，换作谁王人会青睐，尽管航空公司拿出诸多原理来替我方直截了当充公乘客“试错老本”辩解，但弗成浇铺张者心中之块垒，在铺张者投诉平台上，此类投诉日出不穷，关联新闻也往往登上微博热搜榜。鉴于此，国内数家航空公司从前岁首启动搬动机票退改王法，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改王法等。这充分诠释，复古已久的退票王法并非铁板一块，惟有航空公司隆盛，依然不错相宜变通的。

　　具体到张女士的个案，因为有旅行社夹在其中，让问题变得愈加复杂。针对事件，该航空公司昨宇宙午在官微上修起称，针对团队游客的客票变更和退票要求，公司已在官网教唆“请相干原出票渠谈办理”。那么，每东谈主只退200多元，是该旅行社严格执行该航空公司法例作出的，依然夹带了“黑货”，塞进了旅行社的条目，从航空公司修起中看不出来。

　　公允地说，由于老本接洽，航空公司也好，旅行社也罢，要求铺张者为我方的后悔权买单无可厚非九游体育app娱乐，无数铺张者也能领受“冲动的惩办”，问题是凡事要合情理，收费也要有个度，不然老是让东谈主难以领受。如若让铺张者认为，岂论四六二十四，钱一朝到你的账上就再也出不来，这种吃相难免太出丑，这么的企业也很难获取公众的好感。